Conditions générales de vente
Conditions de vente — Aune
Les présentes conditions de vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site aune-boutique.fr, exploité par Aune.
Article 1 — Produits Nos objets de bureau sont fabriqués en bois massif, travaillés selon des méthodes artisanales. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations de teinte ou de grain, inhérentes à la nature du matériau. Ces variations ne constituent pas un défaut.
Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Aune se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
Article 3 — Commande Toute commande passée sur aune-boutique.fr vaut acceptation des présentes conditions de vente. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre paiement.
Article 4 — Paiement Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Shop Pay et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
Article 5 — Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre politique de livraison disponible sur le site. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs.
Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 7 — Garantie légale Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 8 — Responsabilité Aune ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour tout recours, vous pouvez également contacter un médiateur de la consommation.
Contact contact@aune-boutique.fr