Versand
Versandrichtlinie — Aune
Bei Aune wird jede Bestellung von unserem Herstellungspartner in Europa sorgfältig vorbereitet. Wir versenden unsere Kosmetikpflege nach Frankreich, in ganz Europa und in ausgewählte Länder weltweit.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Versandzonen und Versandkosten
Deutschland und Belgien
— Standardversand mit Sendungsverfolgung: 4,99 €
— Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert
Übrige Europäische Union
— Standardversand mit Sendungsverfolgung: Der genaue Preis wird beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
Schweiz und Norwegen
— Standardversand — Bei Erhalt können Zollgebühren und lokale Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Aune haftet weder für diese zusätzlichen Kosten noch für Verzögerungen bei der Zollabfertigung.
International (Vereinigtes Königreich, USA …)
— Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch je nach Zielland berechnet.
— Je nach Zielland können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail. Ihr Paket wird einem unserer geprüften Versandpartner übergeben. Sie können Ihre Lieferung jederzeit im Bereich „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website mit Ihrer Bestell- oder Sendungsnummer verfolgen.
Kosmetikprodukte — Versandhinweise
Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, damit sie den Transport unbeschädigt überstehen. Bei hohen Temperaturen während des Transports können manche Produkte auf Basis pflanzlicher Wachse (wie der Sonnenstick 07 — SHIELD) leicht schmelzen und anschließend wieder fest werden, ohne ihre Eigenschaften zu verlieren.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Wenn Ihr Paket bei Erhalt beschädigt ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter contact@aune-boutique.fr mit Fotos des Pakets und seines Inhalts. Wir finden schnell eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).